Dienstverleningsvisie

De visie Dienstverlening 2021-2025 geeft richting aan de ontwikkeling van de dienstverlening van gemeente Hoogeveen aan haar inwoners en ondernemers. Die richting is: ‘wij zorgen dat onze dienstverlening passend is, zodat iedereen de dienstverlening krijgt die hij nodig heeft’. Dit doen we door te werken aan vier sporen: optimaal digitaal, verbinden en ontmoeten, dienstverlening in ons DNA en een betrouwbaar fundament. Daarbij handelen we vanuit onze vier kernwaarden: eenvoud, maatwerk, samen en vertrouwen.