Aansprakelijk stellen

Hebt u schade opgelopen en denkt u dat de gemeente hier verantwoordelijk voor is? Bijvoorbeeld schade door een slechte weg of door bomen en takken? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen. U kunt de schade melden bij uw eigen verzekeraar. De verzekeraar handelt dan uw melding af met de gemeente. U kunt ook zelf de schade melden bij ons. Dit kan online.

Let op: als u vrijwilliger of mantelzorger bent en schade hebt opgelopen, dan meldt u dit bij de vrijwilligersverzekering van Centraal Beheer Achmea. 

Nodig bij uw melding

Foto’s of bestanden waarmee u de schade aantoont, zoals een getuigenverklaring, nota’s en/of proces-verbaal. Zonder deze stukken kan uw melding niet in behandeling worden genomen.

Elk bestand mag niet groter zijn dan 4MB. Is uw foto of bestand groter dan 4MB? Dan kunt u na het invullen van het online formulier een aparte e-mail (via het beveiligde e-mailsysteem ZIVVER) versturen met uw bijlage. In de bevestigingsmail krijgt u uitleg hoe u dit kunt doen.

Wat u moet weten

• Soms kunnen we gebruik maken van onze aansprakelijkheidsverzekering. We delen uw gegevens dan met onze verzekeraar.
• Weet u niet zeker of de gemeente aansprakelijk is? Kijk voor meer informatie bij het onafhankelijke informatiepunt aansprakelijkheidsverzekering.

Schriftelijk melden

U kunt de schade ook melden per post. Stuur een brief en bewijsstukken naar: Gemeente Hoogeveen, t.a.v. Team Verzekeringen, Postbus 20.000, 7900 PA Hoogeveen. Wij hebben het volgende van u nodig.  

• Uw naam, adres en telefoonnummer
• Een omschrijving van het voorval. Wat is er gebeurd, waar, wanneer en hoe laat?
• Foto's van de schade
• De reden dat u de gemeente aansprakelijk stelt
• Om welke schade het gaat en het schadebedrag. Voeg eventuele rekeningen toe
• Overige bewijsstukken, zoals een getuigenverklaring, nota's en/of proces verbaal
• Een akkoord dat de gemeente uw gegevens mag doorgeven aan de verzekeringsmaatschappij